Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-01
1
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji Handyhood (dalej „Serwis”).
- Serwis jest bezpłatną platformą internetową łączącą sąsiadów: umożliwia publikowanie zleceń, składanie ofert oraz udostępnianie miejsc parkingowych. Serwis wyłącznie umożliwia Użytkownikom nawiązanie kontaktu.
- Założenie konta jest możliwe wyłącznie po wyraźnym zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu i zapoznaniu się z Polityką prywatności w formularzu rejestracji.
2
2. Definicje
- Serwis – aplikacja internetowa Handyhood
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, która utworzyła konto w Serwisie
- Zlecenie – ogłoszenie zamieszczone przez Użytkownika opisujące zadanie do wykonania
- Oferta – propozycja złożona przez Użytkownika w odpowiedzi na Zlecenie
- Miejsce parkingowe – miejsce postojowe udostępnione do rezerwacji przez Użytkownika
- Operator – Paweł Piotrowski, ul. Kossaka 27, 05-070 Sulejówek, świadczący usługę Serwisu
3
3. Bezpłatność
- Korzystanie z Serwisu jest całkowicie bezpłatne. Operator nie pobiera żadnych opłat, abonamentów ani prowizji — ani za założenie konta, ani za publikowanie zleceń, składanie ofert czy rezerwację miejsc parkingowych.
- Operator nie obsługuje płatności i nie pośredniczy w nich. Ewentualne wynagrodzenie za pracę lub miejsce parkingowe Użytkownicy ustalają i rozliczają bezpośrednio między sobą.
- Operator nigdy nie prosi Użytkowników o płatności, zaliczki, opłaty ani dane kart płatniczych. Każda taka prośba w imieniu Handyhood jest próbą oszustwa i należy ją zgłosić na adres contact@handyhood.app.
4
4. Rejestracja konta
- Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i hasła. Podanie numeru telefonu jest dobrowolne.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.
- Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
- Operator zapisuje datę i wersję Regulaminu zaakceptowanego przez Użytkownika.
5
5. Opis usług
- Serwis umożliwia Użytkownikom publikowanie zleceń opisujących zadania, przy których potrzebują pomocy.
- Inni Użytkownicy mogą składać oferty pracy w odpowiedzi na zlecenia.
- Użytkownicy mogą udostępniać swoje miejsca parkingowe i przyjmować rezerwacje od innych Użytkowników.
- Serwis działa wyłącznie jako platforma łącząca Użytkowników. Operator nie jest stroną, pośrednikiem ani gwarantem jakichkolwiek ustaleń, umów lub transakcji zawieranych między Użytkownikami.
6
6. Weryfikacja i informacje podawane przez Użytkowników
- Jedyną informacją weryfikowaną przez Operatora jest adres e-mail Użytkownika: jest on potwierdzany kliknięciem w link aktywacyjny, co dowodzi jedynie dostępu do skrzynki pocztowej — a nie tożsamości Użytkownika.
- Operator nie weryfikuje i nie gwarantuje prawdziwości, rzetelności ani kompletności zleceń, ofert, cen, opisów, opinii, profili ani innych treści publikowanych przez Użytkowników.
- Numery telefonów i inne dane kontaktowe są wprowadzane przez samych Użytkowników i nie są weryfikowane. Operator nie gwarantuje, że są poprawne, aktualne ani że należą do Użytkownika, który je podał.
- Użytkownicy powinni zachować należytą ostrożność: sprawdzić drugą stronę przed zawarciem jakichkolwiek ustaleń, nie płacić z góry nieznanym osobom i spotykać się w bezpiecznych miejscach.
- Podejrzane zlecenia, oferty lub konta można zgłaszać na adres contact@handyhood.app. Operator może usuwać treści i blokować konta naruszające Regulamin.
7
7. Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym Regulaminem.
- Zabronione jest zamieszczanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
- Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści zamieszczane w Serwisie.
- Użytkownik zobowiązuje się nie używać Serwisu do celów innych niż przewidziane.
- Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe informacje w swoim koncie, zleceniach i ofertach oraz podawać wyłącznie numer telefonu, z którego ma prawo korzystać.
8
8. Ograniczenia odpowiedzialności
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników, w tym za ich prawdziwość i poprawność danych kontaktowych.
- Operator nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami i nie odpowiada za ich wykonanie, jakość, bezpieczeństwo ani zgodność z prawem, ani za zachowanie Użytkowników.
- Operator Serwisu nie gwarantuje ciągłości ani bezbłędnego działania Serwisu.
- W zakresie dopuszczalnym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Użytkowników będących konsumentami, wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9
9. Rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto samodzielnie w Ustawieniach (sekcja „Usuń konto”). Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne.
- Usunięcie konta nie jest możliwe, dopóki Użytkownik ma zlecenia w trakcie realizacji, zaakceptowane oferty do zleceń w trakcie realizacji lub zatwierdzone rezerwacje miejsc parkingowych, które jeszcze się nie zakończyły. Przy usunięciu konta otwarte zlecenia, oczekujące oferty i rezerwacje zostają anulowane, a miejsca parkingowe dezaktywowane; pozostali Użytkownicy, których to dotyczy, otrzymują powiadomienie.
- Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont naruszających niniejszy Regulamin.
- Po usunięciu konta dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
10
10. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
- Spory związane z korzystaniem z Serwisu rozstrzyga właściwy sąd powszechny. W przypadku Użytkowników będących konsumentami właściwość sądu określają ogólne przepisy prawa; konsumenci mogą również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach za pośrednictwem Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa cywilnego.